Les questions qu’on nous pose.

Trois offres (TVA non applicable) : Essentiel à 29 CHF, Atelier à 49 CHF et Pro à 89 CHF par mois, installation offerte. En annuel, vous payez 12 mois pour le prix de 10. Le détail est sur la page Tarifs.

Avec un site Dao Studio, l’abonnement coûte 10 CHF de moins par mois, sur toutes les offres. Cochez la case « J’ai un site Dao Studio » à la commande : nous vérifions l’adresse de votre site. Voir Dao Studio.

Oui. Essai gratuit de 14 jours sur votre site, sans carte bancaire : 15 rendus brodés, demandes de devis illimitées. À la fin, rien n’est prélevé : nous vous demandons simplement si vous continuez.

L’essai a les fonctions de l’offre Essentiel. Pour continuer, vous choisissez une offre : le module reste en place, rien à recoller. Demander l’essai gratuit.

En ordre de grandeur : si le module vous apporte une seule commande de plus par mois, l’offre Atelier est payée. Ce n’est pas une promesse, cela dépend de vos prix et de la fréquentation de votre site : c’est pourquoi vous avez 30 jours pour juger, satisfait ou remboursé.

La simulation photoréaliste de la broderie, générée par IA quand le client la demande (comptez 20 à 60 secondes d’attente). L’aperçu à plat, lui, s’affiche tout de suite et reste toujours disponible. Chaque offre inclut un nombre de rendus par mois : 50, 150 ou 350. Les demandes de devis, elles, sont illimitées.

Le prix affiché est le prix payé : l’abonnement seul, l’installation est offerte, sans TVA (non applicable). Aucune commission sur vos ventes. Si vous avez besoin de plus de rendus un mois donné, la recharge se fait sur simple demande.

Oui, si vous pouvez y ajouter un bloc de code : Shopify, WordPress (y compris WooCommerce), Wix, Squarespace, Webflow, PrestaShop ou un site HTML. Si votre outil refuse les scripts, le module s’intègre en iframe.

Selon la formule de votre plateforme, l’ajout de code peut exiger un abonnement payant chez elle. Le guide d’intégration détaille chaque cas.

Le module est activé à réception du paiement : vous recevez alors votre identifiant d’atelier et le code à coller. Le coller prend quelques minutes. Avec l’offre Atelier, nous l’installons pour vous : nous convenons ensemble d’un moment.

Non. Si vous savez ajouter une section ou un bloc à une page de votre site, vous savez installer Plumetis. Et l’offre Atelier inclut l’installation.

Non. Il vit dans son propre espace (Shadow DOM) : les styles de votre thème ne le déforment pas, et il ne modifie pas votre thème. Il s’adapte à la largeur de la page, du mobile au grand écran, et se règle en clair ou sombre avec votre couleur d’accent.

Il peut l’être : c’est une simulation par IA pour aider le client à se décider, pas un fichier de broderie. Le client est prévenu que l’aperçu est indicatif.

La demande contient le fichier d’origine du client, ou, s’il ne peut pas être transmis, une version image signalée comme telle, avec les dimensions et la position mesurée depuis le col. Vous digitalisez comme d’habitude, avec votre logiciel, et vous gardez la main sur le résultat.

19 polices de la bibliothèque Tajima DG/ML, affichées avec un équivalent web ; la palette Madeira Classic 40 ; 8 coloris de t-⁠shirt, devant et dos. Aujourd’hui, le module propose le t-⁠shirt. Un client qui cherche un autre article trouve, à l’étape de la demande, un lien vers votre page de contact ou votre adresse email (« Vous ne trouvez pas votre article ? »). Bientôt, en préparation avec un premier atelier : d’autres articles selon le catalogue de l’atelier (casquettes, sweats, hoodies…), plusieurs motifs par article, la broderie ou l’impression, et un prix estimatif confirmé par l’atelier.

Avec les offres Atelier et Pro, nous sélectionnons pour vous les coloris et les polices que vous proposez.

Un email à votre atelier, avec les coordonnées du client (pour lui répondre directement), la maquette du t-⁠shirt, les dimensions en centimètres, la position depuis le col, la police Tajima, le numéro de fil Madeira, les quantités par taille, le rendu brodé s’il a été généré, le fichier du client (l’original, ou une version image signalée s’il n’a pas pu être transmis), la mise en page exacte d’un texte et une fiche récapitulative. Un motif devant et un au dos, plusieurs coloris : une maquette par face, et pour chaque coloris ses tailles et le fil de chaque texte (un fil contrasté proposé quand celui du client ne se lirait pas, un logo signalé s’il se perd). Le client reçoit un accusé de réception.

Non : Plumetis envoie une demande de devis, pas une commande payée. Vous confirmez le prix et le délai avec le client, comme d’habitude.

Non. Ils composent, laissent leur nom et leur email, et envoient. Vous n’avez rien à gérer non plus : ni comptes, ni mots de passe.

Quota atteint : le module reste en ligne avec l’aperçu à plat et les demandes continuent d’arriver. Recharge possible sur simple demande.

Le module reste affiché et l’aperçu à plat continue de fonctionner. Si les rendus ou l’envoi sont momentanément indisponibles, le client peut vous envoyer sa demande par email, avec un récapitulatif prérempli vers votre adresse. La page Statut indique l’état du service.

À l’adresse email de votre atelier. L’offre Pro permet plusieurs adresses de réception.

Elles servent à vous transmettre la demande : nom, email, téléphone s’il est donné, fichiers et détails de la broderie. Pour générer le rendu brodé, l’image du motif est transmise à un service de génération d’images. Les rendus sont conservés 30 jours et les demandes 13 mois.

Ce site ne dépose aucun cookie ; sa mesure d’audience est interne et sans cookie. Le détail, prestataires compris, est dans la politique de confidentialité.

Selon les moyens ouverts au moment de la commande : paiement en ligne (carte bancaire ; PayPal pour le paiement annuel ; TWINT pour le paiement annuel en CHF) ou facture (QR-⁠bill en CHF, virement SEPA en EUR). La page de commande n’affiche que les moyens disponibles ; à défaut, nous vous envoyons un devis.

TWINT ne permet pas les prélèvements récurrents : il n’est proposé que pour le paiement annuel, payé d’avance, en francs suisses. La facture (QR-bill en CHF, virement SEPA en EUR) est sans frais ; le module est alors activé à réception du paiement.

Mensuel sans engagement : résiliable chaque mois, effet à la fin de la période payée. Annuel : 12 mois payés d’avance. Pour résilier, écrivez à contact@kaito.global. Voir les conditions d’abonnement.

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Écrivez-⁠nous dans les 30 jours qui suivent votre premier paiement, sans avoir à vous justifier.

Oui : le module est en français et l’abonnement se règle en francs suisses ou en euros, selon les moyens ouverts à la commande. Aucune TVA suisse n’est facturée (Kaito Global n’est pas assujetti) ; selon votre situation, des taxes locales peuvent s’appliquer de votre côté.